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« Pour la STM, l’un des plus grands défis de 2021 a été de s’adapter aux cycles de confinement et de déconfinement liés à la pandémie. Malgré cela, elle a su faire preuve d’agilité en s’adaptant aux conditions toujours changeantes du contexte pandémique et a offert à sa clientèle un service fiable et sécuritaire, qui lui a même valu un taux de satisfaction globale en hausse, passant à 75 % comparativement à 70 % en 2020 », a fait savoir le président du conseil d’administration de la STM, M. Éric Alan Caldwell.
Faits saillants
Achalandage
Montréal, April 4, 2022 – The Société de transport de Montréal (STM), in collaboration with partners MUVE, the Coop Taxi de l’Ouest and Fraxion, announced today positive results following the trial of MUVE, a mobile application used to book shared taxibus services currently being offered in Senneville and Sainte-Anne-de-Bellevue.
Montréal, le 4 avril 2022 – La Société de transport de Montréal (STM), en collaboration avec ses partenaires MUVE, taxis Coop de l’Ouest et Fraxion, annonce des résultats positifs à la suite de la mise à l’essai du projet-pilote pour l’utilisation de l’application mobile MUVE permettant de réserver les services existants de taxi collectif à Senneville et à Sainte-Anne-de-Bellevue.
Montréal, March 28, 2022 – The Société de transport de Montréal (STM) is announcing the latest feature on the SIRTA online reservation system, which is applicable to all minibuses and taxi partner vehicles, for customers of Transport adapté. Launched today, the feature allows customers to track their vehicle’s real-time location on a map.
Montréal, le 28 mars 2022 – La Société de transport de Montréal (STM) annonce à la clientèle du Transport adapté (TA) la mise en service de la plus récente fonctionnalité de SIRTA, le système de réservation en ligne, pour l’ensemble de ses minibus et des véhicules de ses partenaires de taxis. Cette nouveauté permet à la clientèle qui l’utilise de suivre son véhicule sur une carte en temps réel, et ce, à compter d’aujourd’hui.
« La pandémie a eu un impact majeur sur l’achalandage de la STM. Ainsi, le retour progressif à la vie normale, avec la levée des mesures sanitaires, jumelé à la hausse du coût de la vie et des prix, constituent le moment opportun pour relancer le transport collectif et rappeler son importance pour faciliter les déplacements à Montréal », a indiqué M. Éric Alan Caldwell, président du conseil d’administration de la STM.
“The pandemic has had a major impact on ridership at the STM,” says Éric Alan Caldwell, Chair of the STM Board of Directors. “With the gradual return to normal life and lifting of public health measures, combined with the cost of living increase, this is an opportune moment to promote and remind people of the importance of public transit for daily transportation in Montréal.”
Ending in fall 2022, the phase will involve:
- Finishing the BRT shelters and installing artwork
- Installing the lighting system and traffic lights
- Completing the landscaping work on the boulevard
- Finalizing the pavement and lane markings
Once this phase is done, there will be a testing period for the BRT service. Then, the reserved lanes will gradually be commissioned in late 2022.