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L’itinérance est un phénomène social complexe qui interpelle plusieurs acteurs dans la société et dont la responsabilité est partagée. C’est pourquoi la STM collabore avec différents partenaires du milieu pour mettre en place des mesures concrètes telles que le service de la navette de liaison de la Mission Old Brewery pour la période hivernale, la présence de la clinique mobile Médecins du Monde à divers endroits stratégiques au centre-ville depuis 2013 ainsi que la poursuite de la médiation sociale avec la SDS en place depuis maintenant 5 ans.

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Du 2 au 29 avril, la boutique STM se transporte à la station Square-Victoria-OACI pour y vendre les objets les plus populaires aux couleurs de la marque STM, tels que des tasses, des coussins, des sacs, des stylos ou encore des bijoux.

Il s’agit d’un projet pilote de boutique éphémère qui permettra de tester un nouveau mobilier commercial, nommé Kico, qui pourra éventuellement être étendu à d’autres stations du réseau du métro, si l’expérience s’avère concluante.

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Mise à jour: Les 28 et 29 mars, une soixantaine de constats ont été émis envers des bus de la STM et cinq bus ont été remorqués.

Depuis ce matin, les services de plusieurs sociétés de transport en commun de la province, dont la STM, sont visés par des interventions des contrôleurs de la Société de l’assurance automobile du Québec (SAAQ) pour vérifier le poids des bus.

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Montreal, March 20, 2018 – The Société de transport de Montréal (STM) is announcing service improvements to line 27 – Saint-Joseph with the addition of early morning peak hour departures to the metro, direction west, starting from March 26.

This transit service improvement is consistent with the 2018 improvements to enhance client experience.
It will provide customers with an average interval of 11 minutes between 6 a.m. and 9 a.m., specifically favouring access to Laurier métro station.

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Montréal, le 20 mars 2018 – La Société de transport de Montréal annonce une amélioration de service sur la ligne 27 – Saint-Joseph avec de l’ajout de départs à l’heure de pointe du matin vers le métro, en direction ouest, et ce, à compter du 26 mars.

Cette initiative s’inscrit dans la foulée des améliorations en 2018 afin d’améliorer l’expérience client. En effet, elle permettra de réduire significativement les temps d’attente pour la clientèle. L’intervalle moyen, entre 6 h et 9 h, passera à 11 minutes et favorisera l’accès à la station de métro Laurier.

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Montreal, March 20, 2018 – The Société de transport de Montréal will improve the bus service on line 71 – from the Centre by extending its service until the métro service closes, at 1 a.m. from Sunday to Friday and 1:30 a.m. on Saturday.

This initiative provides an additional option for residents of Pointe-Saint-Charles to return home at the end of the evening. It also improves the service provided to this sector with line 57 – Pointe-Saint-Charles as well as line 71, which provides access to the orange métro line at Lionel-Groulx station.

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Montréal, le 20 mars 2018 – La Société de transport de Montréal améliorera le service de bus sur la ligne 71 – Du Centre en prolongeant son offre de service jusqu’à la fermeture du métro, à 1 h du dimanche au vendredi et à 1 h 30 le samedi.

Cette initiative offre une option supplémentaire aux résidents de Pointe-Saint-Charles pour rentrer à la maison en fin de soirée. Elle vient en outre bonifier la desserte de ce secteur avec la ligne 57 – Pointe-Saint-Charles ainsi que la ligne 71, qui donne accès à la ligne orange du métro par la station Lionel-Groulx.

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Montréal, March 19, 2018 – The Société de transport de Montréal (STM) announced a partnership with Suicide Action Montréal (SAM) to provide clients with available suicide intervention support solutions.

As of today, the STM is holding an awareness campaign on its metro network entitled “Suicide Action Montréal. A lifeline.” that runs until April 15, 2018. This poster campaign, which promotes the 1‑866‑APPELLE hotline, aims to inform clients that there are ways to reduce the risk of an action fraught with consequences.

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Montréal le 19 mars 2018 – La Société de transport de Montréal (STM) annonce un partenariat avec Suicide action Montréal (SAM) afin de communiquer à la clientèle des solutions d'aide disponibles en matière d'intervention du suicide.

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Cette campagne d’une durée de quatre semaines rappelle ainsi certains bons comportements à adopter ou à éviter lors de situations fréquemment observées dans le réseau du métro :

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