Montréal, le 8 janvier 2003 ; La Société de transport de Montréal (STM) a choisi Bell Canada à titre de fournisseur exclusif de se

La STM mise sur l’expertise de Bell Canada
en intégration de systèmes de communication
Une entente échelonnée sur dix ans favorisera l’implantation de solutions de communication évolutives qui permettront à la STM de mieux servir ses clients et d’améliorer sa performance

Montréal, le 8 janvier 2003 – La Société de transport de Montréal (STM) a choisi Bell Canada à titre de fournisseur exclusif de services de communication pour les dix prochaines années, et ce dès janvier 2003. La STM pourra ainsi bénéficier de l’expertise de Bell pour la modernisation des plates-formes technologiques de sa téléphonie filaire et sans fil, de ses centres d’appels, de son réseau corporatif ainsi que de ses communications véhiculaires. L’entente prévoit également la possibilité de partenariat entre les deux entreprises pour la commercialisation d’applications novatrices développées conjointement et capitalisant sur l’expertise ainsi que sur le savoir-faire des deux sociétés dans leur domaine d’affaires respectif.

Octroyé par processus d’appel d’offres lancé en 2002, ce contrat permettra à la STM de se doter de systèmes de communication à la fine pointe qui répondront plus efficacement à ses impératifs de performance ainsi qu’aux besoins de son personnel et des clients qu’elle dessert quotidiennement dans la région de Montréal.

" En intégrant des solutions de communication plus performantes et mieux adaptées à nos besoins, la STM entend conforter sa position parmi les chefs de file dans l’industrie du transport en commun ", a indiqué Madame Marielle Fournier, directrice du Service des technologies de l’information de la STM.

Dans le cadre de son mandat, Bell procédera à la modernisation et la refonte des cinq centres d’appels de la STM, qui incluent entre autres le service Telbus. Ceux-ci seront redéployés sur une plate-forme entièrement IP de Cisco, classant ainsi ces centres d’appels parmi les premiers au pays à adopter cette technologie de pointe. Bell introduira également une plate-forme téléphonique évolutive ainsi qu’un réseau de transmission de données afin de répondre aux besoins administratifs de la société. De plus, Bell mettra à la disposition de la STM son réseau de téléphonie sans fil 1X de nouvelle génération qui rendra possible l’implantation d’applications à la fine pointe à bord de son parc de véhicules pour en optimiser l’exploitation, en accroître la sécurité et mieux servir les usagers. Enfin, Bell réalisera une étude de faisabilité portant sur l’implantation de la téléphonie sans fil dans l’ensemble du métro de Montréal. Ce projet pourrait ainsi faire de la STM l’une des premières sociétés de transport au monde à offrir ce type de service à sa clientèle.

" Bell est fière de s’associer à la STM dans le cadre de ce partenariat public-privé novateur qui permettra à la STM de se doter de solutions de communication qui contribueront de façon significative à l’atteinte de ses objectifs stratégiques et qui favoriseront son développement commercial ", a précisé Pierre Shedleur, premier vice-président, Marché Affaires, de Bell Québec. " Cette entente s’inscrit dans notre plan d’affaires visant à consolider la position de Bell comme plus important intégrateur de solutions de communication au pays. "

À propos de Bell Canada
Bell Canada, le chef de file canadien des communications dans l'univers Internet, répond aux besoins de connectivité des clients de résidence et d'affaires en leur offrant des services de transmission de la voix et de données sur fil et sans fil, des services d'accès à Internet haute vitesse et sans fil, des services IP/large bande, des solutions d'affaires électroniques, des services téléphoniques locaux et interurbains. Bell Canada est détenue par BCE Inc. de Montréal. Pour plus d'information, visitez le site Web

À propos de la STM
Avec son budget de 725,5 M$ et ses quelque 7 200 employés, la STM est la 15^e entreprise en importance au Québec. Elle assure chaque jour de semaine plus de 1,3 million de déplacements en autobus, en métro et en transport adapté. En 2001, elle a réalisé plus de 356,2 millions de déplacements sur son territoire.

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