Mes alertes Découvrez Mon transport adapté dès maintenant
SIRTA devient Mon transport adapté, une nouvelle plateforme de réservation en ligne plus simple, plus rapide et plus accessible. Il est maintenant plus facile de gérer les déplacements, de suivre le véhicule en temps réel et de trouver ses destinations préférées.
Les identifiants SIRTA restent valides et la redirection se fait automatiquement.
Modifier un déplacement
Vous pouvez faire une demande de modification de déplacement en procédant comme suit :
- Avec un agent : 514 280-8211, option 1
- Par les Services automatisés : 514 280-8211, option 3
- En ligne : cliquez ici pour modifier votre déplacement
Demande de modification de l’heure de retour
Une demande de modification de l’heure de retour peut être faite avec un agent de l’info-déplacement (514 280-8211, option 2) le jour même (pour les retours de rendez-vous médicaux ou de convocations à la cour seulement).
Interruption temporaire des déplacements
Il est possible d’interrompre temporairement des déplacements réguliers pendant un maximum de 8 semaines (vacances, maladie, etc.). Les déplacements reprennent automatiquement après la période d’interruption.
Une interruption de plus de 8 semaines exige l’annulation définitive des déplacements réguliers. Par la suite, une nouvelle de demande de déplacements réguliers peut être faite au besoin.