Visiteurs - Transport adapté

Visiteurs en provenance du Québec

Si vous êtes déjà admis à un service de transport adapté au Québec, votre admission est également valide à la STM.

Sinon, vous pouvez profiter du transport adapté à condition d’utiliser un fauteuil roulant dans tous vos déplacements.

Visiteurs en provenance de l’extérieur

Les visiteurs de l'extérieur du Québec peuvent profiter du transport adapté à condition d’utiliser un fauteuil roulant dans tous leurs déplacements.

Créez votre fiche client au transport adapté STM

Composez le 1 514 280-8211 pour créer une fiche client avec le Service à la clientèle du transport adapté.

Vous devrez fournir les informations suivantes :

  • Prénom
  • Nom
  • Date de naissance
  • Adresse
  • Téléphone
  • Adresse courriel (s'il y a lieu)
  • Numéro de dossier chez le transporteur adapté de votre municipalité, si vous êtes un visiteur en provenance du Québec admis à un service de transport adapté
  • Utilisation d'une aide à la mobilité
  • Capacité de transfert
  • Date du séjour
  • Présence ou non d'un accompagnateur
  • Nombre de bagages s’il y a lieu

Vous obtiendrez un numéro de client, nécessaire pour réserver votre déplacement. Lors de l’embarquement, vous devez également le transmettre au chauffeur comme preuve d’admissibilité au Transport adapté

Pendant votre séjour, vous devez faire vos demandes de déplacement par l’entremise d’un agent :

Texte important

Les services automatisés et la réservation en ligne ne sont pas offerts aux visiteurs.

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