1. Retenir les portes
Si les portes se referment, n’essayez pas d’entrer dans la voiture ou de retenir les portes pour vos amis; vous ralentiriez tout le monde, et cela pourrait vous valoir une amende.
2. Échapper des objets sur la voie
Pour votre sécurité, demeurez derrière la bande jaune et tenez bien vos objets personnels.
Que faire si vous échappez un objet sur la voie?
Gardez votre calme et ne vous mettez pas en danger. Avisez un employé de la STM; il fera le nécessaire pour le récupérer.
3. Malaises ou personnes malades
Si vous ne vous sentez pas bien, détendez-vous, demeurez sur le quai et demandez de l'assistance.
4. Descendre sur la voie
Quand le train arrive en station, il roule à 72 km/h. Ne descendez donc jamais sur la voie. En plus d'être dangereux, ce comportement est passible d'une amende de 500 $.
Que faire si vous voyez quelqu’un sur la voie?
Repérez le Point d’assistance sur le quai, tirez sur la poignée pour couper l’alimentation électrique de la voie et décrochez le téléphone pour avertir un responsable.