L’accompagnement des personnes avec limitations intellectuelles ou psychiques

Leur accompagnement par une ou un responsable est important. Pour assurer un service de transport en toute sécurité, les mesures suivantes doivent être suivies par les responsables de cette catégorie de clientèle admise au Transport adapté.

À l’embarquement:

une personne responsable doit être présente pour identifier la cliente ou le client qui embarquera avec nous, et confirmer l’adresse de destination.

Au débarquement:

il est important d’être au rendez-vous à l’heure prévue de l’arrivée du véhicule, pour nous éviter de gardienner une personne que nous ne voulons pas laisser seule.

Le parent ou la personne responsable doit mentionner à la chauffeuse ou au chauffeur le nom de celui ou celle qu’elle accueille, afin de confirmer son identité.

Pour être à l’heure

Le respect de ces consignes contribue à rendre le Transport adapté toujours plus ponctuel pour l’ensemble de notre clientèle, une importance de premier plan pour un service comme le nôtre.

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