La STM rappelle aux usagers du métro que le projet pilote permettant aux propriétaires de chiens de compagnie de se déplacer en métro avec leur compagnon débutera dès le samedi 15 octobre prochain.
Alors que des centaines de milliers de personnes transitent dans le métro de Montréal, la Société invite l’ensemble des usagers à faire preuve de civisme et de respect, pour des trajets agréables et sécuritaires pour tous.
Consignes pour les propriétaires de chiens
- Utiliser le métro durant les heures autorisées : la semaine entre 10 h et 15 h et après 19 h, ou toute la journée les fins de semaine et jours fériés. Les chiens seront interdits lors de grands événements;
- Munir le chien d’une muselière (type « panier » recommandé) et lui laisser tout au long du trajet;
- Tenir fermement en laisse son animal, avec une longueur maximale de 1,25 m (49 po);
- Accéder au réseau du métro par des entrées et édicules appartenant à la STM; la station Longueuil–Université-de-Sherbrooke est exclue du projet pilote pour le moment.
- Ramasser et nettoyer tout dégât que l’animal pourrait laisser;
- Empêcher l’animal de monter sur les sièges et les bancs;
- Être accompagné d’un chien seulement par client.
La STM recommande aussi fortement d’éviter la voiture de tête du train, privilégiée pour les groupes scolaires, services de garde et personnes avec limitations fonctionnelles ainsi que le transport des vélos. Il est aussi conseillé de ne pas utiliser les escaliers mécaniques, puisque leur usage pourrait causer des blessures à l’animal.
Pour une expérience positive
Les clients qui désirent se déplacer avec leur animal trouveront sur le site web de la STM des conseils élaborés en collaboration avec la SPCA de Montréal. Une bonne préparation contribuera à ce que le trajet en métro se passe bien pour tout le monde.
Rappelons que cette période d’essai permettra à la STM d’évaluer rigoureusement et sur une base continue plusieurs paramètres liés à la sécurité, à l’entretien, à la qualité du service offert ainsi qu’à l’expérience client.