(14 h 30) Conditions routières : pertubations au réseau des bus à prévoir pour le retour à la maison

Nouvelle

Mise à jour à 14 h 30 - Service en heure de pointe d'après-midi
Bien que nos équipes travaillent d'arrache-pied pour assurer le service malgré les conditions routières et météorologiques en constante évolution, les perturbations sur le réseau des bus et le transport adapté risquent de se poursuivre pour l’heure de pointe d'après-midi. Même si le métro risque d’être plus achalandé, il demeure une bonne option pour se déplacer. La STM invite ses clients à êtres prudents pour leur retour à la maison.


Malgré les conditions routières difficiles qui prévalent actuellement dans les rues de Montréal, les services de bus régulier et de transport adapté de la STM sont maintenus, mais fonctionnent au ralenti.  La STM invite donc ses clients à planifier plus de temps pour leurs déplacements ou à les reporter, si c’est possible.

Il est possible que certains bus soient immobilisés, de façon temporaire. À cet effet, la STM rappelle que :  

  • La sécurité des clients est prioritaire : c’est la prérogative du chauffeur de décider de poursuivre sa route ou d’arrêter son service temporairement s’il détermine que les conditions routières mettent en danger la sécurité des clients ou sa propre sécurité
  • Si le chauffeur considère que les conditions sont trop problématiques, il doit se ranger sur le bas-côté, actionner ses feux clignotants d’urgence et appeler le centre de contrôle bus   
  • Il reprendra sa route une fois que la situation s’est améliorée (épandage ou tassement de la neige)
  • Malgré les conditions, nos bus demeurent donc sur le réseau pour assurer le service le plus efficacement possible 

Situation dans le transport adapté
La STM rappelle également que le service du transport adapté est maintenu pour les déplacements déjà réservés par les clients et qu’aucun déplacement n’a été annulé. Cependant, comme pour l’ensemble du réseau routier, des retards sont à prévoir lors des déplacements. De plus, les temps d’attente aux centres d’appels sont plus élevés qu’en général ce matin, mais tous les effectifs ont été mis à contribution pour répondre à cette demande accrue causée par les mauvaises conditions routières.