Service à la clientèle et Accessibilité universelle

Service à la clientèle et Accessibilité universelle

Le comité a pour mandat d'étudier les besoins, les moyens et les solutions à privilégier en matière :

  • de service de transport en commun que la Société offre à sa clientèle;
  • d’amélioration des relations avec les clientèles provenant des communautés ethnoculturelles et des minorités visibles;
  • d’accessibilité universelle.

Il formule au conseil les recommandations appropriées.

Président, membres et participants du comité

Mme Catherine Morency
Membre du Conseil d’administration et présidente du comité

Mme Laurence Parent
Vice-présidente du Conseil d’administration et membre du comité

Mme Suzanne Lareau
Membre du Conseil d’administration et membre du comité

M. Sylvain Le May
Membre du Conseil d’administration et membre du comité

M. Éric Alan Caldwell
Président du Conseil d’administration et membre d’office du comité

Vacant
Membre externe

Mme Marie-Claude Léonard
Directrice générale

M. Étienne Lyrette
Directeur général adjoint – Stratégie, Relations avec les partenaires et Communications

Mme Nathalie Clément
Directrice exécutive – Planification, Livraison du service et Expérience client   

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