Inspecteurs et policiers

Qui sont les inspecteurs de la STM?

Les inspecteurs font respecter les règlements dans l’ensemble de nos installations. Ils effectuent le contrôle des titres, patrouillent les installations et jouent un rôle de prévention autant auprès de la clientèle qu’auprès des employés. Ils interviennent également lors de situations d’urgence et prêtent assistance aux clients dans diverses situations.

D’inspecteurs à constables spéciaux

21 juillet 2021 - Nos premiers constables spéciaux!

Le premier contingent de 30 constables spéciaux a été assermenté et entrera en poste dès maintenant. Avec ce changement de rôle, nous emboîtons le pas à plusieurs sociétés de transport au Canada en faisant de nos inspecteurs des professionnels reconnus de la sûreté des transports collectifs. Tous les détails ici.

Premier contingent de constables spéciaux de la STM

En 2021, le rôle des inspecteurs prendra un virage client axé sur :

  • La proximité : Les inspecteurs seront maintenant affectés à des secteurs spécifiques. Ils deviendront des visages familiers dans votre routine et pourront mieux vous accompagner.
  • L’accompagnement de toutes les clientèles : En travaillant de concert avec les partenaires et organismes de leur secteur, ils .pourront assurer une cohabitation harmonieuse des clientèles de leurs stations de métro.
  • Le maintien du sentiment de sécurité dans le réseau : en devenant constables spéciaux, ils pourront contribuer davantage à la sécurité de tous et à la fluidité des déplacements. Par exemple, un constable spécial pourrait intervenir lors d’une situation d’harcèlement, même s’il n’a pas été témoin de l’incident ou encore faire remorquer un véhicule stationné dans une voie réservée pour bus.

Ces changements seront perceptibles graduellement. Le statut de constable spécial requière une formation, nos 160 inspecteurs seront formés à partir de juillet sur une période d'un an à partir de juillet.

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Quels sont leurs pouvoirs?

Les inspecteurs sont des fonctionnaires publics nommés par le conseil d’administration de la STM.  Ils peuvent émettre des constats d’infraction et procéder à des arrestations.

Les inspecteurs reçoivent-ils une formation particulière?

Les inspecteurs suivent une formation rigoureuse d’une durée de 14 semaines à l’École nationale de police du Québe, en plus d’un bloc complémentaire pour obtenir le statut de constable spécial.

Dois-je m’identifier si un inspecteur me le demande?

Oui, lorsqu’un inspecteur a des motifs de croire que vous avez commis une infraction et que vous êtes informé de l’infraction reprochée. Un refus de vous identifier peut, selon les circonstances, constituer une entrave au travail des inspecteurs. Vous pouvez faire l’objet d’un constat d’infraction en vertu de la loi sur les sociétés de transport en commun ou d’une accusation d’entrave au travail d’un fonctionnaire public en vertu du code criminel.  Si vous persistez dans votre refus de vous identifier, vous pourriez faire l’objet d’une arrestation.

J'aimerais faire un commentaire ou une plainte concernant une situation liée à un constable spécial.

Contactez-nous par le biais du formulaire en ligne ou par téléphone. Tous les détails ici

Les policiers du Service de police de la Ville de Montréal

Des policiers du Service de police de la Ville de Montréal (SPVM) sont directement affectés au métro et dans les aires avoisinantes afin de veiller à la sécurité des clients et des commerçants. Ils ont également pour mandat de réduire la fréquence des comportements inquiétants et des incivilités, et ce, afin d’assurer la quiétude de tous les citoyens.

Patrouille mixte

Composée d’un policier, d’un inspecteur STM et d’un intervenant social de la Société de développement social, la patrouille mixte accompagne les personnes en situation d’itinérance afin de les guider vers les bonnes ressources. Voir tout les détails

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