Analyste principal(e) - solutions modules SAP (34171)

En tant qu’analyste principal(e) – technologies, vous jouez un rôle d’experte ou d’expert conseil technique en matière d’applications, de systèmes ou de soutien technique, coordonnez les activités d’administration et d’exploitation du secteur support fonctionnel SAP, en conformité avec les bonnes pratiques ainsi que normes, directives et politiques établies. Vous coordonnez les activités de l’équipe et êtes une référence fonctionnelle et technique pour votre secteur. Vous êtes responsable des activités d’entretien et d’amélioration des applications et équipements informatiques, pour assurer le bon fonctionnement et la bonne utilisation des logiciels et équipements de l’environnement informatique de l’entreprise.

Vos principaux mandats :

• Maintenance et évolution des fonctionnalités majeures des modules SAP Finances (FICO, TR, SD et FM/GM), notamment avec la rédaction des spécifications fonctionnelles, de la documentation relative aux solutions mises en place.
• Participation active dans les projets permettant d’optimiser les processus Finances à la STM et participation à la migration vers S4/HANA.
• Support aux utilisateurs des modules SAP Finances en mode projet et exploitation.
• Collaboration avec les secteurs d’affaires ainsi qu’avec nos partenaires de livraison internes et externes.
• Le travail est de jour. Toutefois, le titulaire pourrait être appelé à être sur une liste d'appel en rotation afin de fournir un support technique 24/7, selon les besoins et de manière ponctuelle.

Plus spécifiquement, vous :

analyses et recommandations :

• analysez les besoins et effectuez des recherches;
• formulez des recommandations sur les solutions optimales et novatrices en tenant compte des besoins exprimés et des contraintes de l’environnement;

entretien, modification et implantation de solutions technologiques :

• gérez ou participez aux implantations de produits ou de solutions ayant un impact sur les activités technologiques relevant de votre secteur;
• vous assurez d’entretenir, de faire évoluer, de mettre à jour, d’implanter et de paramétrer les applications, les systèmes, les programmes ou les équipements informatiques sous votre gouverne en conformité avec les normes et méthodologies de votre service;
• définissez, formalisez, mettez à jour ou améliorez les processus et procédures liés à votre secteur et voyez à leur application;
• prenez en charge les changements, problèmes et améliorations affectant les équipements et technologies de votre secteur;
• effectuez les changements et améliorations, corrigez les problèmes affectant les applications, les systèmes, les programmes ou équipements informatiques;
• vous assurez de l’application des bancs d’essai, de la performance des systèmes et de la coordination des activités requises pour l’implantation;
• vous assurez de la conception et la mise à jour des différentes documentations inhérentes aux systèmes;

planification et recommandations en matière de technologies :

• à titre de spécialiste technique dans votre domaine, conseillez les utilisateurs, encadrez les activités reliées à votre secteur d’intervention et faites le lien avec les autres sections de votre service;
• assurez la réalisation de programmes et d’activités d’entretien ainsi que l’amélioration et l’implantation des applications et équipements informatiques;
• élaborez et analysez des solutions permettant l’évolution et l’amélioration des systèmes d’information de votre secteur;
• réalisez des études de faisabilités reliées à votre champ de spécialisation;

suivi d’activités et participation à des projets :

• coordonnez la réalisation et planifiez les activités des projets dans votre secteur (échéanciers de projets, priorités, etc.);
• supportez et assurez un coaching fonctionnel auprès du personnel de l’équipe;
• pouvez être appelé à représenter votre secteur auprès d’autres unités ou organismes externes;

soutien et mise à jour des connaissances :

• êtes une référence technique dans son domaine, diffusez et transmettez ses connaissances. Vous tenez aux faits des avancées et des tendances liées à votre domaine d’activités et produits;
• exercez une gouverne fonctionnelle;
• effectuez toutes autres tâches connexes.