Analyste principal(e) - Planification (31976)

En tant qu’analyste principal(e), vous travaillez sous la responsabilité du chef de section – Planification. Dans votre quotidien, vous agissez à titre d’expert-conseil en matière de planification, de suivi et d’amélioration de l’offre de service métro en fonction des besoins de la clientèle et des orientations de l’entreprise. Vous êtes responsable de mesurer la qualité et de fournir des standards en matière de planification. Vous contribuez à développer des indicateurs et des mesures d’amélioration du service.

Vos principaux mandats

• Élaboration de l’offre de service métro et de l’offre de service de l’exploitation des stations (régulière, événementielle, etc.).
• Support à la direction dans ses activités administratives.
• Effectuer diverses analyses en lien avec l’exploitation du métro.
• Participer aux projets relatifs à l’exploitation.
• Suivi de l’effectif des opérateurs et agents de stations.

Plus spécifiquement, vous : 

• coordonnez la réalisation de différents projets pilotés par des professionnels;
• assurez la réalisation de projets d'envergure;
• élaborez et recommandez les orientations dans son domaine de spécialisation;
• agissez comme expert technique;
• acquittez de tâches complexes;
• analysez les besoins de la direction en terme d'identification de projets (nouvelles méthodes de travail et réorganisation du travail, productivité, coûts, qualité, gestion de l'information, logistique des opérations, conditions de travail, gestion des stocks, gestion du patrimoine, etc.);
• analysez les pratiques actuelles, concevez et recommandez le développement et la mise en œuvre de projets d'études;
• réalisez divers projets d'étude et analyses (analyses préliminaires de besoins, évaluation de coûts et bénéfices, analyses fonctionnelles et diverses études multidisciplinaires impliquant plusieurs services, nouvelles technologies, aménagement des lieux etc.);
• participez à l'implantation de nouveaux systèmes;
• rédigez des directives, des avis, des manuels de formation, concevez des procédés et établissez des standards de production;
• procédez aux essais et tests de nouveaux produits, équipements, et rédigez des devis techniques;
• fournissez un support technique et agit comme expert-conseil. Maintenez vos connaissances sur les produits, normes et technologies disponibles dans sa spécialité;
• exercez une gouverne fonctionnelle sur du personnel professionnel et administratif/technique;
• assumez toutes tâches et toutes responsabilités inhérentes à votre fonction ou qui peuvent vous être confiées.

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