Analyste - environnement bureautique (34313)

En tant qu’analyste – technologies, vous conseillez et formulez des recommandations pour des solutions permettant l’évolution et l’entretien des applications ou systèmes de son secteur. Vous réalisez, mettez en œuvre, entretenez et mettez à jour des applications ou systèmes relatifs aux activités de votre secteur par la gestion des appareils mobiles iOS/Android, des plateformes de mobilité, des outils de gestion (MDM) et les services connexes, en conformité avec les bonnes pratiques en vigueur. 

Vos principaux mandats :

• Gestion et évolution de l’environnement de mobilité corporative iOS et Android, incluant les appareils nominatifs et partagés.
• Mise en place, gouvernance et maintien des environnements MDM/UEM (Intune/Knox) assurant la sécurité et la conformité.
• Gestion de l’enrôlement, du déploiement et du cycle de vie applicatif des appareils mobiles via Apple Business Manager (ABM) et Android Enterprise (KME).
• Administration des applications mobiles et des mises à jour selon les profils utilisateurs et les besoins d’affaires.

Plus spécifiquement, vous :

Analyse et recommandations :

• analysez les pratiques actuelles, les données disponibles, les différentes problématiques, les nouveaux besoins, les demandes de modifications aux applications ou systèmes actuels et la documentation afin de recommander des solutions pratiques;
• conseillez les différents intervenants de votre service, ainsi que les utilisateurs dans l’application de solutions;
• participez aux activités d’un projet de votre secteur, informez de l’avancement des travaux et proposez des solutions pour les problèmes qui menacent l’échéancier;
• élaborez et analysez des solutions permettant l’évolution et l’amélioration des systèmes d’information de votre secteur;
• assurez l’exécution de toutes les activités relatives à l’administration des applications et équipements informatiques, selon les bonnes pratiques;
• évaluez, étudiez et vous assurez que les problèmes rencontrés soient réglés;
• participez à des études sur les produits existants et à venir, identifiez des améliorations possibles aux technologies en place;

Entretien, modification et implantation de solutions technologiques :

• entretenez, modifiez, mettez à jour, implantez et paramétrez des applications, des systèmes, des programmes ou des équipements informatiques en conformité avec les normes et méthodologies de votre service;
• effectuez les changements et améliorations, corrigez les problèmes affectant les applications, les systèmes, les programmes ou équipements informatique;
• construisez les bancs d’essai, vous assurez de la performance des systèmes, coordonnez les activités requises pour l’implantation et participez à la conception des différentes documentations inhérentes au système;
• rédigez, révisez et corrigez la documentation pertinente concernant les applications, les systèmes ou les programmes;
• élaborez et assurez avec les autres intervenants des critères de performance en ce qui a trait aux systèmes et application, et les mettez en œuvre;
• développez et implantez des normes et procédures concernant les changements ou les améliorations qui sont apportés aux systèmes et équipements informatiques;
• si nécessaire, soutenez le personnel impliqué par ces changements et communiquez avec les fournisseurs ou les autres services de la Société concernés afin de vous assurer de la qualité et de la validité des normes et procédures;

Soutien et mise à jour des connaissances :

• êtes une référence technique dans votre champ de spécialisation et partagez vos connaissances dans votre secteur;
• diffusez l’information et la documentation et effectuez le coaching relié à l’utilisation des données et systèmes;
• vous tenez aux faits des avancées et des tendances liées à votre domaine d’activités et produit;
• collaborez avec les autres professionnels de votre secteur, dans la réalisation d’études techniques et l’atteinte des objectifs de votre division;
• exercez une gouverne fonctionnelle;
• effectuez toutes autres tâches connexes.