Mes alertes Services de la STM pendant la période des fêtes
Montréal, le 19 décembre 2008 – En raison des congés de Noël et du Nouvel An, les horaires de certains services de la Société de transport de Montréal seront modifiés. À moins d’indications contraires dans les Planibus et sur les Infobus, la majorité des lignes d’autobus offriront le service régulier planifié selon le jour de la semaine, excepté les jeudis 25 décembre 2008 et 1er janvier 2009 où les lignes offriront le service du dimanche. Les vendredis 26 décembre 2008 et 2 janvier 2009, certains autobus rouleront selon l’horaire du samedi, d’autres selon l’horaire du dimanche, ou encore selon un horaire spécial. Au Transport adapté les horaires réguliers sont annulés pour la période du 25 décembre 2008 au 2 janvier 2009 inclusivement. Une procédure spéciale de réservation sera toutefois en vigueur. Ainsi, pour tout déplacement durant cette période, une demande de réservation doit être effectuée entre trois et sept jours avant la date prévue du déplacement. Il faut noter que, pour le 24 décembre, toute demande de modification de l’heure de retour pourra être faite à compter du 17 décembre. Quant au Service à la clientèle, il sera ouvert les mercredis 24 et 31 décembre de 8h30 à 12h00. Les lundi 29 et mardi 30 décembre, il sera ouvert de 8h30 à 16h00. Le retour aux heures normales de service se fera le lundi 5 janvier 2009. Pour plus d’information sur l’ensemble des services offerts par le Transport adapté, les clients sont invités à composer le 514 280-8211(option 4). Le service de taxi collectif ne sera pas offert les 25 et 26 décembre 2008 ainsi que les 1er et 2 janvier 2009. Le Centre commentaires et plaintes sera ouvert les mercredis 24 et 31 décembre de 8 h 30 à 12 h 30, et les lundi 29 et mardi 30 décembre de 8 h 30 à 16 h 30. Il sera fermé les jeudis 25 décembre et 1er janvier ainsi les vendredis 26 décembre 2008 et 2 janvier 2009. Le Centre Objets trouvés sera ouvert le mercredi 24 décembre de 8 h 30 à 12 h 30, les lundi 29 et mardi 30 décembre de 8 h 30 à 16 h 30 et le mercredi 31 décembre, de 8 h 30 à 12 h 30. Il sera fermé les jeudis 25 décembre 2008 et 1er janvier 2009 ainsi les vendredis 26 décembre 2008 et 2 janvier 2009. Le Centre de renseignements sera ouvert les mercredi 24, lundi 29, mardi 30 et mercredi 31 décembre 2008 de 7 h 00 à 20 h 30 alors que les jeudi 25 et vendredi 26 décembre 2008 et les jeudi 1er janvier et vendredi 2 janvier 2009, il sera ouvert de 8 h 30 à 16 h 30. Le Centre de services Opus sera ouvert les mercredi 24, lundi 29, mardi 30 et mercredi 31 décembre 2008 de 7 h 00 à 21 h 00. L’horaire pour les jeudis 25 décembre 2008 et 1er janvier 2009 ainsi que les vendredis 26 décembre 2008 et 2 janvier 2009 de 8 h 30 à 16 h, à la station Berri-UQAM seulement. Enfin, le Centre d'appels Opus sera ouvert les mercredi 24, lundi 29, mardi 30 et mercredi 31 décembre 2008 de 7 h à 21 h ainsi que les vendredis 26 décembre 2008 et 2 janvier 2009 de 8 h 30 à 16 h 30. Il sera toutefois fermé les jeudis 25 décembre 2008 et 1er janvier 2009. Service dans le métro Les vendredis 26 décembre et 2 janvier c’est un service apparenté à celui du dimanche qui sera offert sur tout le réseau. Cependant, des trains seront ajoutés sur la ligne verte entre 12 h et 17 h 45 et sur la ligne orange entre 9 h 45 et 19 h 30 le 26 décembre, afin de faciliter le magasinage des «Soldes d’après Noël». Aux personnes qui se rendront au Grand bal de la Place Jacques-Cartier le 31 décembre, la STM rappelle que les derniers départs de la station Champ-de-Mars sont à 00 h 52 en direction Montmorency et à 00 h 59 en direction Côte-Vertu. De la station Place-d’Armes, ils ont lieu à 00 h 51 en direction Montmorency et à 1 h 00 en direction Côte-Vertu. Pour bien planifier leurs déplacements, les clients sont invités à consulter les Planibus ou à composer A-U-T-O-B-U-S (514 288-6287). Pour tout autre renseignement, incluant les trajets sur l’île de Montréal, ils n’ont qu’à composer STM-INFO (514 786 4636). Le site Internet de la STM ( www.stm.info ) contient quant à lui une foule de renseignements utiles, incluant tous les Planibus et la liste complète des codes à cinq chiffres des arrêts d’autobus. La STM souhaite de joyeuses fêtes à sa clientèle et invite la population à choisir le transport en commun lors de ses déplacements. En cette période de célébrations, c’est un choix responsable! Vente de la CAM et recharge de la carte OPUS Par ailleurs, du 27 décembre 2008 au 5 janvier 2009 inclusivement elle sera disponible dans l’ensemble du réseau du métro. Enfin, pour ceux et celles qui possèdent la carte OPUS, il leur sera possible de la recharger du titre mensuel de janvier, à compter du 20 décembre 2008 dans tout le réseau du métro et les agences dépositaires. Pour la liste des agences et leurs coordonnées, .
Les jeudis 25 décembre et 1er janvier, les intervalles entre les trains seront d’environ 10 minutes sur toutes les lignes du réseau.
La CAM de janvier 2009 sera disponible les 25 et 26 décembre 2008 et à compter du 6 janvier 2009 dans les cinq stations suivantes : Jean-Talon, Berri-UQAM, McGill, Lionel Groulx et Côte-Vertu.
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