Centres de service à la clientèle | Espace client

Dans un Espace client ou un Centre de service, vous pouvez: 

  • Remplacer votre carte OPUS à tarif ordinaire dans les 90 jours avant sa date d’expiration
  • Obtenir le statut Maestro
  • Obtenir un formulaire pour faire une demande de carte OPUS pour bénéficier du tarif réduit
  • Obtenir une carte OPUS avec photo pour bénéficier du tarif réduit (exclusivement pour les clients âgés de 65 ans et plus et pour les utilisateurs du Transport adapté).
  • Remplacer votre carte OPUS à tarif ordinaire expirée
  • Récupérer le solde d’une carte OPUS enregistrée perdue, volée ou brisée (tarif ordinaire et tarif réduit)

Des terminaux bancaires permettent de payer par:  Crédit (Visa, Mastercard), Interac, Sans contact (paypass)

Dans un Espace client, le changeur, en plus de vendre des titres, peut effectuer les tâches de service après-vente.

Rendez-vous dans un des points de service suivants:

Espaces clients

Ouverts de l'ouverture à la fermeture de la station 7 jours sur 7

AngrignonBonaventure -  Côte-des-NeigesGuy-Concordia  (sortie Guy) -
Henri-Bourassa Accessible en fauteuil roulant - Jean-Talon Accessible en fauteuil roulant McGill (près du Centre Eaton) - Pie-IX -
Saint-Michel - Snowdon Accessible en fauteuil roulant - Université-de-Montréal

Honoré-Beaugrand
Ouverture prévue le 29 octobre

Côte-Vertu
Ouverture prévue le 12 novembre

Lionel-Groulx
Ouverture prévue le 26 novembre

Berri-UQAM
Ouverture prévue le 17 décembre

Centres de service à la clientèle

Berri-UQAM Accessible en fauteuil roulant
Niveau mezzanine (près des tourniquets)

Heures d'ouverture :
Lundi au vendredi de 7 h à 21 h
Samedi, dimanche et jours fériés de 9 h à 16 h


Heures d'ouverture
Lundi au vendredi de 7 h à 21 h
Samedi, dimanche et jours fériés fermé

Honoré-Beaugrand

Centre de service fermé temporairement du 20 au 29 octobre pour réaménager l'espace. Le service après-vente sera offert dès le 29 octobre près des tourniquets. 


Terminus STM Fairview Pointe-Claire

Heures d'ouverture
Lundi au vendredi de 11 h à 18 h
Samedi, dimanche et jours fériés fermé

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