Centres de service à la clientèle | Espace client

Dans un Espace client ou un Centre de service, vous pouvez: 

  • Remplacer votre carte OPUS à tarif ordinaire dans les 90 jours avant sa date d’expiration
  • Obtenir le statut Maestro
  • Obtenir un formulaire pour faire une demande de carte OPUS pour bénéficier du tarif réduit
  • Obtenir une carte OPUS avec photo pour bénéficier du tarif réduit (exclusivement pour les clients âgés de 65 ans et plus et pour les utilisateurs du Transport adapté).
  • Remplacer votre carte OPUS à tarif ordinaire expirée
  • Récupérer le solde d’une carte OPUS enregistrée perdue, volée ou brisée (tarif ordinaire et tarif réduit)

Des terminaux bancaires permettent de payer par:  Crédit (Visa, Mastercard), Interac, Sans contact (paypass)

Dans un Espace client, le changeur, en plus de vendre des titres, peut effectuer les tâches de service après-vente.

Rendez-vous dans un des points de service suivants:

Espaces clients aux stations de métro

Ouverts de l'ouverture à la fermeture de la station 7 jours sur 7 près des tourniquets.


Espace client du terminus STM Fairview Pointe-Claire

Ouvert du lundi au vendredi de 11 h à 18 h, samedi, dimanche et jours fériés fermé.


Centre de service à la clientèle

Berri-UQAM Accessible en fauteuil roulant
Niveau mezzanine (près des tourniquets)

Heures d'ouverture :
Lundi au vendredi de 7 h à 21 h
Fermé le samedi, dimanche et les jours fériés

Service offert 7 jours sur 7 à l’Espace client près des tourniquets.


Haut de page