Panel Ma voix ma STM
Inscrivez-vous au panel Ma voix ma STM pour partager votre opinion et influencer l’avenir du transport collectif à Montréal. En prime, vous pourriez gagner des prix!
Date de publication: 16 octobre 2026
L’essentiel à savoir
- Un panel ouvert à toutes les personnes qui empruntent le métro, les bus ou le transport adapté de la STM.
- Jusqu’à 6 invitations par année pour donner votre avis sur votre expérience par courriel ou SMS.
- Une implication concrète et positive pour améliorer votre expérience et celle de toute la collectivité.
Devenir panéliste
Plein de prix à gagner
Le panel Ma voix ma STM réunit 30 000 personnes qui s’expriment sur leur expérience dans l’ensemble du réseau de la STM, par exemple :
- Qualité du service dans les bus et le métro
- Besoins en accessibilité universelle
- Projets et initiatives à l’essai
- Perception de campagnes publicitaires
Parce que vos défis sont aussi les nôtres, notre équipe est à votre écoute, déterminée à améliorer vos déplacements dans le Grand Montréal.
Comment participer
Pour s’inscrire
- Cliquez sur «M'inscrire au panel».
- Remplissez le formulaire d’inscription en ligne.
- Confirmez votre inscription dans le courriel de confirmation.
Pour participer aux sondages
Les invitations à participer aux sondages vous sont transmises par courriel ou par SMS, selon votre choix lors de l’inscription.
Vous êtes déjà panéliste et vous aimeriez passer des courriels aux SMS? Écrivez-nous à info@mavoixmastm.info pour en faire la demande.
Vous pouvez être panéliste aussi longtemps que vous le voulez.
Votre implication a un impact
Grâce à vous, nous comprenons mieux les aspects à bonifier pour :
- Un service plus fiable, jour après jour
- Un réseau encore plus sécuritaire
- Des espaces propres et accueillants
- Plus de proximité dans vos échanges avec notre personnel
Les résultats de nos récents sondages
Nos sondages portent sur des sujets essentiels à vos déplacements, comme :
- la fiabilité du service
- la sécurité
- la propreté
- les interactions avec notre personnel
Voici les résultats de nos plus récents sondages sur ces quatre thèmes.
- Fiabilité du service – Sensibilisation de la clientèle aux bons comportements - 2024 (PDF - 135.1 Ko)
- Sécurité - À la rencontre des clients et non-clients - Janvier 2025 (PDF - 73.43 Ko)
- Propreté - À la rencontre des clients métro - Août 2025 (PDF - 74.93 Ko)
- Interactions avec notre personnel - Notre personnel est présent pour vous aider (PDF - 76.89 Ko)