Service de transport adapté

Découvrez notre service de transport adapté, sa raison d’être et son fonctionnement.

Réserver mon déplacement en ligne sur Mon transport adapté

Faites votre demande de déplacement avec Mon transport adapté

Vous avez jusqu’à 21 h la veille pour faire une demande pour le lendemain.

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Tout sur le transport adapté

C’est un service de transport collectif porte à porte qui fonctionne sur réservation seulement.

Il est offert aux personnes admises:

qui résident dans l’agglomération de Montréal et la ville de Laval;
qui vivent avec une déficience significative et persistante limitant l'accomplissement d’activités normales;
et dont la mobilité restreinte justifie l’utilisation du transport adapté.

Le transport adapté contribue depuis 1980 à l'inclusion sociale, professionnelle et économique. Environ 36 000 personnes réalisent plus de 4,1 millions de déplacements par année avec ce service.

Son fonctionnement est expliqué dans le Guide du transport adapté, destiné aux personnes admises à ce service.

Guide du transport adapté (PDF - 27.44 Mo)

Demander mon admission au transport adapté

Pour utiliser le transport adapté, vous devez répondre aux critères d’admission et remplir les bons formulaires.

Obtenez les informations et les documents pour votre demande

Comment utiliser le transport adapté

Réserver mon transport adapté

Voyez comment faire une demande de déplacement régulier ou occasionnel au transport adapté. Choisissez de le faire au téléphone ou en ligne avec Mon transport adapté, tous les jours de l’année.

Comment réserver mon déplacement

Annuler ou modifier mon déplacement

Un imprévu? Une demande de réservation de transport adapté peut être modifiée ou annulée. Nous vous expliquons comment faire.

Comment modifier ou annuler ma réservation

Faire une réservation de groupe

Faites une demande de déplacement pour votre groupe d’au moins 5 personnes. Découvrez quelles informations sont nécessaires, ainsi que quand et comment les envoyer.