Dernières nouveautés de SIRTA

Nouveautés de la version 2021

Depuis un an, vous avez accès sur SIRTA à l’heure estimée d’arrivée du véhicule pour votre départ (votre embarquement). Dans la prochaine version de SIRTA, vous aurez aussi accès à l’heure estimée d’arrivée à votre destination (votre débarquement).

  • L’heure estimée d’arrivée à votre destination s’affichera dans un bandeau de couleur grise, sous le bandeau jaune déjà existant pour l’affichage de l’heure estimée d’arrivée du véhicule pour votre départ (embarquement).
  • Pour ceux qui utilisent un lecteur d’écran, l’information sera mentionnée tout de suite après celle sur l’heure estimée d’arrivée pour votre départ.
  • L’heure s’affichera 30 minutes avant l’heure confirmée de votre réservation, et sera mise à jour à chaque 2 minutes. Veuillez noter que cette heure peut évoluer dans le temps selon les aléas du réseau routier.

Il sera maintenant possible d’aviser le Transport adapté d’une particularité pour votre embarquement/débarquement à une adresse spécifique dans le but d’aider à localiser votre emplacement.

  • Lors de la création d’une nouvelle demande de déplacement, vous devez en premier lieu choisir votre adresse. Par la suite, un bouton sera disponible pour vous permettre d’ajouter de l’information supplémentaire à cette adresse.
  • Cette nouvelle fonctionnalité sera disponible dans toutes les sections de demandes de déplacements : régulier, occasionnel et métropolitain, ainsi que pour l’adresse de départ ou d’arrivée.
  • L’ajout d’information supplémentaire est facultatif. Ne l’utiliser que si vous voulez ajouter une précision à une adresse spécifique.
  • Une fois envoyée, l’information sera enregistrée à votre dossier et applicable pour tous vos futurs déplacements à cette adresse, à moins que vous cochiez la case « Temporaire ». Dans ce cas, l’information ajoutée sera seulement applicable à ce déplacement.
  • Pour certaines adresses, il ne sera pas possible d’inscrire une information supplémentaire puisque le lieu d’embarquement/débarquement est déjà déterminé pour l’ensemble de la clientèle. Le bouton sera alors grisé (indisponible).

Voici quelques exemples et recommandations pour bien utiliser cette nouvelle fonctionnalité:

  • ne pas y mettre d’information confidentielle;
  • n’indiquer que de l’information reliée à votre embarquement/débarquement à cette adresse;

Voici quelques exemples :

  • Porte #3, utilisez la porte de côté, Pavillon B, entrée par la ruelle, entrée par le stationnement arrière, entrée par la rue Saint-Laurent, etc.
  • Magasin XY, Pharmacie XY, Épicerie XY, etc.
  • Code de porte : #1234 (pour entrer dans le portique si nécessaire)

Le texte du message indiqué à l'utilisateur lors du signalement du retard a été légèrement modifié. La fonctionnalité demeure la même.

 

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