Analyste information billettique (23404)

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Description détaillée

Date limite de candidature : indéterminée Numéro de publication : 23404 Statut du poste : Temporaire

Être un professionnel, c'est jouer un rôle d’expert-conseil autant auprès de sa propre équipe que des divers secteurs de l'entreprise et également vis-à-vis l’équipe de gestion.

C’est aussi :

  • évoluer dans un environnement en constante évolution
  • jouir d’autonomie dans la réalisation de son travail;
  • mettre son talent à contribution d’une grande entreprise publique qui fait bouger Montréal

Catégorie : Autres professionnels

Principales fonctions

Le détenteur de ce poste est l’expert des données OPUS et œuvre à la valorisation de celles-ci. À ce titre, il conseille les secteurs d’affaires de la STM ainsi que les partenaires OPUS dans l’utilisation et l’interprétation des données. Il conçoit également des rapports et indicateurs nécessaires à la prise de décision des exploitants du système. Enfin, l’analyste information billettique est étroitement impliqué dans le projet de refonte tarifaire qui se déploie graduellement dans la grande région de Montréal et qui vise l’intégration harmonieuse des nouveaux tarifs dans le système OPUS.

 

Sous la responsabilité du Chef de division – Billettique, le titulaire du poste agit à titre d’expert-conseil pour supporter l’implantation de la refonte tarifaire dans la région de Montréal en plus de voir au développement d’outils permettant l’analyse des données issues du système OPUS. Il est responsable des procédures spécifiques à l’analyse de ces données. Il contribue à la valorisation et l’amélioration constante de la qualité des données disponibles. Plus particulièrement, il :

  • analyse les besoins de la direction en terme d'identification de projets (nouvelles méthodes de travail et réorganisation du travail, productivité, coûts, qualité, gestion de l'information, logistique des opérations, conditions de travail, gestion des stocks, gestion du patrimoine, etc) ;
  • analyse les pratiques actuelles, conçoit et recommande le développement et la mise en œuvre de projets d'études;
  • réalise divers projets d'étude et analyses (analyses préliminaires de besoins, évaluation de coûts et bénéfices, analyses fonctionnelles et diverses études multidisciplinaires impliquant plusieurs services, nouvelles technologies, aménagement des lieux etc.);
  • participe à l'implantation de nouveaux systèmes;
  • rédige des directives, des avis, des manuels de formation, conçoit des procédés et établit des standards de production;
  • procède aux essais et tests de nouveaux produits, équipements, et rédige des devis techniques;
  • fournit un support technique et agit comme expert-conseil. Maintient ses connaissances sur les produits, normes et technologies disponibles dans sa spécialité;
  • peut être appelé à exercer une gouverne fonctionnelle sur du personnel administratif/technique et à donner des conseils à des professionnels moins expérimentés;
  • assume toutes tâches et toutes responsabilités inhérentes à sa fonction ou qui peuvent lui être confiées.

***Écoutez des professionnels passionnés par leur travail? Cliquez ici : http://www.stm.info/fr/emplois/pourquoi/temoignages/professionnels ***

Exigences

  • Détenir un baccalauréat en administration (spécialisation information de gestion), en statistiques, en mathématiques ou dans une discipline appropriée.
  • Posséder un minimum de 3 années d’expérience pertinente.
  • Toute combinaison de formation et d’expérience pertinente sera considérée.

PARTICULARITÉS DU POSTE :

-       Mandats et environnement de travail

  • En charge de la production de tous les rapports ad hoc concernant les données du système billettique (OPUS).
  • Est le point de référence pour l’utilisation et l’interprétation des données OPUS, en particulier pour les rapports accessibles aux exploitants.
  • Est responsable des bases de données connexes à l’environnement OPUS.
  • Collabore étroitement à l’implantation du projet de refonte tarifaire de l’ARTM et est en charge de la création des nouveaux produits tarifaires

-       Connaissances et formations d’appoint

  • Excellente maîtrise d’Excel (tableaux croisés dynamiques et macros)
  • Maîtrise d’Access ou SQL server
  • La connaissance de l’environnement et des données OPUS serait un atout important.
  • Expérience avec des outils de téléchargement de données (ex : BO, BW) serait un atout

COMPÉTENCES-CLÉS:

  • Travail d’équipe
  • Capacité interpersonnelle
  • Orientation client/partenaire
  • Orienté vers la performance
  • Communication
  • Profondeur d’analyse
  • Rigueur

Conditions de travail

Lieu de travail : Place Bonaventure, ce poste est admissible au télétravail selon les modalités prévues
Horaire : 36 heures / semaine
Salaire : 66 321$ à 97 682$

*** Prêt à postuler? Voici comment s’y prendre : http://www.stm.info/fr/emploi/comment-postuler  ***

Notre programme d’accès à l’égalité

Soucieuse de refléter la diversité de la communauté montréalaise, nous sommes fiers de valoriser l’inclusion depuis 1987. Notre politique d’accès à l’égalité propose des initiatives pour encourager l’embauche des femmes, des personnes de minorité visible et ethnique, des autochtones et des personnes handicapées détenant les compétences requises par les emplois concernés.

Favoriser la diversité permet de créer un milieu de travail ouvert et respectueux, où chacun peut contribuer pleinement au développement de notre organisation.


La STM remercie les personnes qui manifestent leur intérêt en déposant leur candidature. Toutefois, seules les personnes dont la candidature aura été retenue seront contactées.

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