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Comment accéder au menu

Afin d’assurer la confidentialité de vos transactions, deux étapes doivent être franchies pour accéder au menu des Services automatisés.

Après avoir choisi l’option , vous devez :

• Étape 1
  Entrer d’abord les cinq chiffres du numéro de dossier;

• Étape 2
  Entrer le code d'accès de quatre chiffres.

Le code d'accès est constitué à partir du mois et du jour de la date de naissance de l’usager :

Ces étapes franchies, il suffit de choisir un des services proposés.

Suite : Le menu