Index

Table des matières

• Le guide de l'aidant
• Un seul numéro de téléphone à retenir
• Des services automatisés... accessibles 24 heures par jour
• Processus d'admission
• Personne à contacter en cas d'urgence

Demandes de déplacement

• Comment faire une demande
• Les jours fériés
• Gestion des déplacements : pour éviter toute confusion
• Le véhicule tarde à arriver
• En cas d'accident

Usagers présentant une déficience intellectuelle ou du psychisme

• Avant l'embarquement
• Lors de l'embarquement
• Prise en charge
• Règle concernant le droit à l'accompagnement
• Pour joindre le Transport adapté

Suite : Le guide de l'aidant