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GUIDE DE L'USAGER
Module 2 - Les demandes de déplacement

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Déplacements à l'extérieur de Montréal

Avant de vous déplacer vers Laval, Longueuil ou sur le territoire des couronnes Nord ou Sud, vous devrez avoir préalablement rempli et acheminé le formulaire Consentement à la communication de renseignements personnels. Vous devrez ensuite téléphoner au moins cinq jours avant votre premier déplacement. Ce délai est requis pour la création du dossier par les autres transporteurs. Par la suite, les délais habituels de réservation s’appliquent.

Un usager qui n’habite pas sur le territoire de l’île de Montréal doit contacter son transporteur pour obtenir, modifier ou annuler un déplacement vers ou sur le territoire de l’île de Montréal.

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