GUIDE DE
L'USAGER Module 2 - Les demandes de déplacement
Annulation
L’annulation d’un déplacement doit
être faite le plus tôt possible à un agent du Centre de réservation ou en utilisant
les services automatisés. L’annulation est utile même lorsque la décision est
prise quelques minutes seulement avant l’heure du déplacement, ou encore même si
l’heure de ce déplacement est dépassée et que le véhicule n’est pas encore
arrivé. L’annulation permet d’éviter les voyages inutiles. D’autres
clients peuvent donc bénéficier du service.
L’annulation d’un déplacement doit
être faite le plus tôt possible à un agent du Centre de réservation ou en utilisant
les services automatisés. L’annulation est utile même lorsque la décision est
prise quelques minutes seulement avant l’heure du déplacement, ou encore même si
l’heure de ce déplacement est dépassée et que le véhicule n’est pas encore
arrivé. L’annulation permet d’éviter les voyages inutiles. D’autres
clients peuvent donc bénéficier du service.
