Transport adapté : Demande d'admission

Pour être admis au Service de transport adapté, vous devez présenter une demande d’admission et joindre les documents requis. Vous pouvez télécharger une copie du Formulaire de demande d’admission au transport adapté du site Web de la STM, ou en obtenir un exemplaire en communiquant avec le Service à la clientèle du Transport adapté, au 514 280-8211, du lundi au vendredi de 8 h 30 à 16 h 30. Notre personnel répondra à vos questions et vous fournira toute l’information nécessaire à propos du formulaire et de la marche à suivre.

Marche à suivre :

Remplir et signer la partie 1 " Renseignements généraux " du formulaire, et joindre une photo format passeport (environ 3 cm x 3,5 cm) ainsi qu’une photocopie de votre carte d'assurance maladie ou de votre certificat de naissance;
Faire remplir et signer les feuillets appropriés de la partie 2 "Diagnostic" par les professionnels autorisés (optométriste, psychiatre, médecin);

Si la personne requérante a plus d'une déficience, elle doit faire remplir chacun des feuillets du formulaire correspondant à chaque déficience :

Déficience visuelle;
Déficience psychique;
Déficience intellectuelle;
Déficience motrice ou organique.

Faire parvenir le Formulaire de demande d'admission au transport adapté à l'adresse suivante :

Service de transport adapté
Comité d'admission
3111, rue Jarry Est
Montréal (Québec)
H1Z 2C2

Le Comité d’admission s’engage à faire part de sa décision par écrit dans les 45 jours suivant la réception de votre formulaire et des documents en annexe. Veuillez noter que toute demande incomplète ou illisible sera retournée à l'expéditeur, ce qui retardera le traitement de votre demande ainsi que votre accès au transport adapté. Il est important de bien répondre à toutes les questions se rapportant à votre situation, et de joindre tous les documents exigés (photo et preuve de naissance) ou pertinents. Assurez-vous que le formulaire comporte la signature requise à la page 3.

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