Dans une foule, soyez vigilants !
Aux heures de pointe, les clients qui prennent le métro et l’autobus sont très nombreux. Or, qui dit foule, dit risque d’être victime de vol à la tire (surtout l’après-midi). Malgré la présence ciblée des agents de surveillance et des policiers du Service de police de la ville de Montréal (SPVM), nous dénombrons chaque année plusieurs vols de porte-monnaie. Nous aimerions vous suggérer des comportements préventifs afin que vous ne soyez pas choisi au "tirage"!

Voici quelques conseils préventifs.
Soyez vigilant, en apportant une attention particulière à ce qui se passe autour de vous. Gardez votre argent et vos cartes de crédit à des endroits difficilement accessibles, idéalement ailleurs que dans votre sac à dos ou votre sac à main. En effet, ces articles sont particulièrement invitants pour les voleurs car la distance entre ceux-ci et vous vous empêche de " ressentir ce qui se passe ". Lorsque les gens sont entassés dans un bus ou dans une voiture de métro, on ne bouge pas beaucoup. Vous pourriez percevoir que quelque chose ne va pas si vous vous sentez " coller " avec insistance par quelqu'un. C’est un signe! Si vous portez votre sac à main à l’épaule assurez-vous de l’avoir près de vous à l’avant, au niveau de votre coude. Il serait souhaitable de vous assurer que la fermeture soit située à l’avant et qu’elle soit bien fermée. Les voleurs à la tire sont souvent habiles et très discrets.

Si vous avez été victime de vol ou croyez l’avoir été.
Il est important de communiquer les détails de l’incident dans les plus brefs délais et de contacter vos institutions bancaires afin de rapporter vos cartes volées. Si vous êtes toujours dans le réseau de la STM, adressez-vous à un membre de notre personnel qui dépêchera un agent de surveillance sur les lieux. Si vous êtes à l’extérieur du réseau de la STM, vous devez vous rendre à un poste de quartier situé sur le territoire de la ville de Montréal.

Il vous est également possible de vérifier auprès du Centre de services à la clientèle si l’on a retrouvé votre porte-monnaie ou vos pièces d’identité. Pour ce faire, vous devez vous présenter au Centre situé à la station Berri-UQAM 48 heures après l’événement ou communiquer au 280-5100.