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Outils d'information

Centre de renseignements
Le Centre de renseignements qui existe depuis 1967, répond quotidiennement à plus de 1 000 appels. Il permet à la clientèle d'obtenir de l'information sur tous les services offerts par la STM (horaires, parcours, tarifs, règlements, etc.).

Pour joindre le Centre de renseignements, composer :
STM-INFO et choisir l'option 7 (514 786-4636 + 7)

Les préposés du Centre de renseignements répondent à vos appels selon l'horaire suivant :

  • lundi au vendredi de 7 h à 20 h 30;
  • samedi, dimanche et jours fériés de 8 h 30 à 16 h 30.

Planibus
Consultez ces dépliants pour connaître l'horaire et le parcours des autobus de la STM. Vous permettant de mieux planifier vos déplacements, les Planibus sont publiés lorsque des changements d'horaires ou de parcours sont apportés à votre ligne d'autobus. Les Planibus sont aussi offerts sur le site Web.


Infobus
Installé sur plus de 3 000 arrêts d'autobus, l'Infobus est un panneau qui indique les heures de passage prévues de l'autobus à cet arrêt, ainsi que le parcours de la ligne.


AUTOBUS
Utilisez ce système automatisé d'information téléphonique pour connaître les horaires d'autobus. En composant A-U-T-O-B-U-S (514 288-6287) puis le code à cinq chiffres correspondant à l'arrêt d'autobus désiré, vous pouvez obtenir l'heure de passage des trois prochains autobus à cet arrêt. AUTOBUS permet aussi de connaître l'horaire jusqu'à 7 jours à l'avance, 24 heures sur 24 et il est disponible en anglais.