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Trois lignes d'autobus seront accessibles aux personnes en fauteuil roulantMontréal, le 20 août 1998 - À compter du lundi 24 août prochain, la STCUM permettra aux personnes en fauteuil roulant d'accéder aux autobus à plancher surbaissé circulant sur les lignes 11-Montagne, 14-Amherst et 51-Édouard-Montpetit et ce, entre 9 h 30 et 15 h 30 et après 18 h 30 les jours de semaine et toute la journée les samedis, dimanches et jours fériés. Les lignes 27-Saint-Joseph et 97-Mont-Royal seront, quant à elles, accessibles un peu plus tard, étant donné que la Ville de Montréal n'a pas pu compléter ses travaux aux différents arrêts. Cette mise en service progressive fait suite aux résultats positifs que la STCUM a obtenus lors de l'expérimentation contrôlée qu'elle a menée ce printemps avec 98 usagers du transport adapté afin de vérifier les éléments reliés à l'accessibilité des personnes se déplaçant avec différents types de fauteuil. L'évaluation a démontré que 94 % des personnes handicapées qui en avaient fait l'essai avaient jugé leur expérience positive et que 77 % envisageaient sérieusement d'utiliser ces autobus, surtout en dehors des heures de pointe. De plus, lorsque la STCUM a demandé à 3 600 clients réguliers de donner leur opinion sur l'accessibilité des personnes en fauteuil roulant à bord des autobus à plancher surbaissé, près de 90 % d'entre eux ont considéré que leur expérience s'était bien déroulée et la majorité des répondants ont jugé que les temps d 'embarquement et de débarquement étaient raisonnables (se situant entre 64,5 et 56,4 secondes après quelques essais). Une campagne d'information a été menée cet été afin de joindre les clients du transport adapté intéressés par ce service. Ces derniers ont alors été invités à se procurer le Guide de l'usager qui contient tous les renseignements utiles à leur déplacement et qui explique, entre autres, les manoeuvres pour monter dans le véhicule, pour prendre place dans l'espace réservé et pour descendre de l'autobus. La STCUM suggère cependant aux personnes en fauteuil roulant de se faire accompagner lors de leurs premiers déplacements, question de se familiariser avec ces nouvelles façons de faire. Des horaires spéciaux (Planibus) indiquant les heures de passage des autobus accessibles sur les trois lignes d'autobus retenues ont également été produits et sont disponibles sur demande. Pour se procurer cette documentation ou pour toute autre information, la clientèle est invitée à communiquer avec la STCUM au 280-5100 ou encore avec le Regroupement des usagers du transport adapté, partenaire dans ce projet, au 255-0765.
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