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La STCUM introduit un nouveau titre de transport
La CAM hebdo pour une semaine de déplacements
Montréal, le 9 juillet 1998 - Afin d'accroître l'accessibilité à son réseau et de proposer à sa clientèle une plus grande flexibilité dans le choix des titres de transport, la STCUM mettra en vente dès le 18 septembre prochain la nouvelle CAM hebdo, la carte autobus-métro hebdomadaire, qui sera valide à partir du lundi 21 septembre 1998. Au coût de 12 $ (et de 6 $ pour les étudiants âgés de moins de dix-huit ans et les personnes âgées pouvant bénéficier du tarif réduit de la STCUM), cette carte permettra à son détenteur de se déplacer autant de fois qu'il le désire dans le réseau de la STCUM. "Voilà donc une bonne nouvelle non seulement pour les personnes pour qui le coût de la CAM pouvait constituer un obstacle à son achat, mais aussi pour les consommateurs de tickets, les usagers qui ne font pas de déplacements réguliers durant un mois complet ou encore, pour la clientèle occasionnelle comme les touristes", a souligné M. Jacques Fortin, directeur général de la STCUM.
Valide du lundi au dimanche et en vente partout dans le réseau
La CAM hebdo sera valide du lundi au dimanche. Elle sera en vente dans les stations de métro à compter du vendredi précédant sa période de validité jusqu'au mardi. La clientèle pourra se la procurer également chez les quelque 600 dépositaires de titres de la STCUM (pharmacies, dépanneurs, etc.) où elle sera disponible à compter du vendredi jusqu'au dimanche marquant la fin de sa période de validité.
Bien qu'apparentée à la CAM mensuelle, la CAM hebdo se différenciera par un de ses coins supérieurs taillé en biseau, ce qui facilitera la tâche du personnel responsable de la perception. Ainsi, pour la faire connaître de la clientèle ciblée, une vaste campagne d'information se tiendra en août prochain dans les installations et les véhicules de la STCUM.
Une expérience concluante
Une quinzaine de villes américaines (dont Atlanta, Boston, New York et Philadelphie) et deux grandes villes canadiennes (Winnipeg et Vancouver) ont déjà introduit avec succès une carte hebdomadaire. "Si on se réfère à leur expérience et selon nos évaluations, ce nouveau titre devrait nous permettre non seulement d'accroître la satisfaction de la clientèle, mais aussi d'encaisser des revenus supplémentaires de quelque 3,5 M $ par année, a ajouté M. Fortin.
M. Fortin en a profité également pour rappeler quelques résultats entourant le lancement de la CAM en avril 1980 : six mois après sa mise en vente, un sondage démontrait qu'elle avait attiré 8,1 % de nouveaux clients et un an plus tard, l'achalandage avait fait un bond historique de quelque 11 %. Selon lui, "il est trop tôt pour évaluer l'impact que la CAM hebdo pourra avoir sur l'achalandage, puisqu'il est difficile de prévoir les effets des transferts que la clientèle fera, soit sur une base permanente ou sur une base occasionnelle".
Signalons enfin que conformément aux règlements de la CUM, la STCUM doit soumettre, pour fins d'approbation, ce nouveau titre de transport au Conseil de la CUM du 19 août prochain.
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