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 Liste des communiqués" SIGNALER, C’EST AIDER "La STM lance une campagne de sensibilisation avant-gardiste pour prévenir les tentatives de suicide dans le métro |
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| Montréal, le 6 février 2002 – En collaboration avec Suicide-Action Montréal, la Société de transport de Montréal a lancé aujourd’hui la campagne de sensibilisation "Signaler, c’est aider" qui se tiendra du 11 février au 31 mars prochain afin de prévenir les tentatives de suicide dans le métro de Montréal. Ainsi, des affiches installées sur les quais et dans toutes les voitures de métro inviteront la clientèle à signaler, par le biais des téléphones rouges logés dans les zones "Assistance", les personnes qui montrent des signes de détresse, qui semblent dépressives, angoissées, qui pleurent ou qui sont agitées. |
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| Les clients ne doivent pas
intervenir directement, mais rapporter l’information au personnel du Centre de
contrôle qui agira rapidement. D’une part, en demandant à l’opérateur de
train de passer en conduite manuelle afin de réduire sa vitesse et de pouvoir freiner si
nécessaire et, d’autre part, en dépêchant les secours appropriés pour prendre en
charge la personne. "Avec la mise en place de ces mesures, le métro de Montréal figure parmi les réseaux les plus avant-gardistes en termes de prévention du suicide", a précisé M. Carl Desrosiers, chef de l’exploitation du Réseau du métro. "Je ne connais pas d’autres métros qui font appel à leurs employés et à leurs clients pour tenter de prévenir les tentatives de suicide et pour sauver des vies. Et, force est d’admettre que les efforts portent fruit!". Baisse significative des tentatives de suicide depuis dix ans En effet, alors qu’au début des années 1990, la Société enregistrait entre 40 et 50 tentatives de suicide par année, ce nombre se situe davantage entre 25 et 30 depuis 1998 et cette tendance semble se maintenir. Cette baisse est d’autant plus significative qu’elle survient dans un contexte où le nombre de suicides est en constante augmentation au Québec. Selon M. Desrosiers, cette diminution "est non seulement attribuable aux efforts de sensibilisation qui ont été consentis par l’entreprise ces dernières années, mais aussi aux actes de prévention toujours plus nombreux que posent les employés auprès des personnes suicidaires. En 2001, notre personnel est intervenu à plus de 200 reprises, alors qu’en 1990, cette forme d’aide n’existait à peu près pas", a-t-il souligné. Des légendes urbaines Selon M. Desrosiers, "le public a la perception qu’il y a un très grand nombre de suicides dans le métro et que se lancer devant une rame, est un moyen sûr, immédiat et sans douleur de mettre fin à ses jours. Ce ne sont que des légendes urbaines. Les suicides dans le métro représentent entre 4 et 5 % des suicides rapportés sur le territoire de la nouvelle ville de Montréal et, selon les rapports, le tiers des personnes en meurent, les autres restent gravement handicapées ou très souffrantes pendant plusieurs années". L’importance d’agir Mme Brigitte Lavoie, directrice générale de Suicide-Action Montréal, a renforcé l’appel lancé par la STM à la clientèle : "il ne faut pas sous-estimer l’importance d’agir. Quand la personne tourne en rond, s’agite, quand elle fixe les rails, il y a un combat intérieur entre une partie d’elle qui veut vivre et l’autre qui veut en finir avec sa souffrance. Signaler, c’est aider cette partie qui veut vivre. Après avoir reçu de l’aide, la personne est en mesure de voir plus clair et de trouver d’autres solutions à ses problèmes." "La campagne "Signaler, c’est aider", pose un jalon de plus dans la prévention du suicide que mène la STM depuis une dizaine d’années en collaboration avec Suicide-Action Montréal. Nous sommes heureux de nous associer à l’initiative de la Société", a dit Madame Lavoie. "Nous tenons à reconnaître ses efforts ainsi que ceux de son personnel. Ce n’est pas facile de faire face au problème du suicide et ils le font." En invitant maintenant les quelque 350 000 clients qui utilisent le métro chaque jour à rapporter une personne qui présente des signes de détresse, l’entreprise démontre très clairement sa volonté de travailler à diminuer ces actes violents qui se transforment trop souvent en drame pour les victimes qui y survivent, pour leurs proches, pour les clients et les employés qui en sont témoins. "Si la campagne nous permet de sauver une vie, ne serait-ce qu’une seule, elle aura été bénéfique", a conclu M. Desrosiers. Signaler, c’est aider. Signaler… pour sauver des vies! |
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