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LA CARTE D'ACCOMPAGNEMENT STM
Pour faciliter vos déplacements sur le réseau d'autobus et de métro


La Société de transport de Montréal (STM), en collaboration avec le milieu associatif, l'Office des personnes handicapées du Québec (OPHQ), la Régie régionale de la santé et des services sociaux de Montréal-Centre et les centres de réadaptation en déficience intellectuelle et visuelle de l'Île de Montréal, vous offre la possibilité d'obtenir la carte d'accompagnement, et ce, gratuitement.

À qui s'adresse la carte d'accompagnement de la STM ?
La carte s'adresse aux personnes avec une déficience intellectuelle ou visuelle dont les limitations fonctionnelles justifient le besoin d'accompagnement à l'utilisation du réseau régulier :

  • problème d'orientation dans le temps;
  • problème d'orientation dans l'espace;
  • problème relatif à votre sécurité personnelle.

La carte d'accompagnement permet un accès gratuit à la personne qui vous accompagne dans vos déplacements sur le réseau d'autobus et de métro.

Précisons que les personnes admises au service de transport adapté n'ont pas à se procurer la carte d'accompagnement, puisque leur carte d'identité du transport adapté leur permet de se prévaloir de ce service.

Par ailleurs, la carte d'accompagnement n'est pas valide sur le réseau du transport adapté.

Comment en faire la demande ?
Pour obtenir la carte d'accompagnement, vous n'avez qu'à remplir les sections 1 et 2 du formulaire prévu à cet effet et le transmettre, accompagné d'une photographie, à l'un des centres de réadaptation identifiés sur le formulaire.

Si vous n'êtes pas inscrit ou ne recevez pas les services de l'un de ces centres, transmettez avec votre formulaire une copie d'un rapport diagnostic qui atteste que vous avez une déficience visuelle ou intellectuelle.

Un(e) professionnel(le) du centre de réadaptation complétera la section 3 du formulaire et l'acheminera à la STM qui procédera à l'émission de la carte et vous la fera parvenir par courrier.

Y a-t-il un coût pour la carte ?
Il n'y a aucun coût rattaché à l'émission de la carte d'accompagnement de la STM. Avec cette mesure, la STM souhaite faciliter l'utilisation du réseau régulier par les personnes à mobilité réduite.

Quelles sont vos obligations ?
Comme détenteur d'une carte d'accompagnement, vous vous engagez à :

  • présenter la carte d'accompagnement au moment d'acquitter votre droit de passage;
  • informer la STM de tout changement d'adresse;
  • informer sans délai la STM de la destruction, perte ou vol de la carte;
  • ne pas permettre l'usage de la carte par une autre personne;
  • retourner sans délai à la STM la carte si elle n'est pas utilisée.

Pour plus d'information
Pour vous procurer le formulaire, communiquez avec :

  • votre centre de réadaptation :
    • Centre de réadaptation de l'Ouest de Montréal (514) 761- 5571
    • Centre de réadaptation Gabrielle-Major (514) 259-3199
    • Centre de réadaptation Lisette-Dupras (514) 364-2280
    • Centre Miriam (514) 345-0210
    • Institut Nazareth et Louis-Braille (450) 463-1710
    • Montreal Association for the Blind (514) 489-8201
    • Services de réadaptation l'Intégrale (514) 327-9933
  • votre CLSC

Pour obtenir de l'information supplémentaire, communiquez avec :

  • l'Office des personnes handicapées du Québec (OPHQ) (514) 873-3905
  • le Regroupement des usagers du transport adapté (RUTA) (514) 255-0765
  • la Société de transport de Montréal (STM)
    (514) 280-8211

 


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