Indicateurs de performance reliés au service métro

Interruptions de service métro

Nous répertorions chaque arrêt de service, sa cause et évaluons le nombre de clients touchés par l’interruption. Voici, mois par mois, des statistiques sur les interruptions de service métro.

Nombres d'incidents de 5 min et plus  - Résultats mensuels 2017

Ce graphique représente le nombre d’interruptions de service de 5 minutes et plus, par cause.

Données mensuelles - Nombre d'incidents de 5 min et plus
  JA
17
FE
17
MA
17
AV
17
MA
17
JU
17
JU
17
AO
17
SE
17
OC
17
NO
17
Clientèle
47
51
41
33
41
40
37
34
38
46
50
Matériel roulant
28
22
34
35
21
46
31
27
33
38
36
Équipements fixes
5
5
8
4
11
8
9
8
18
8
9
Exploitation trains
11
9
14
15
16
12
13
8
19
12
12
Autres
4
8
3
2
5
3
 
1
 
1
5

Impact des incidents de 5 min et plus sur la clientèle - Novembre

Ce graphique représente le nombre de clients touchés par toutes les interruptions d’une même cause.

Données novembre - Impact des incidents de 5 min et plus sur la clientèle
Cause Incidents Clients retardés Retard (en minutes)
Clientèle
50
329 613
604
Matériel roulant
36
229 851
268
Équipements fixes
9
52 316
93
Exploitation trains
12
70 000
79
Autres
5
39 603
65
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