Le chauffeur d’autobus est avant tout le premier représentant de l’entreprise auprès de la clientèle. Cet emploi comporte des conditions particulières. Prenez-en connaissance avant de poser votre candidature.

Ses tâches

• Vérifier le fonctionnement des équipements de l’autobus
• Transporter les clients en tout confort selon des horaires établis
• Conduire dans la circulation dense dans des conditions climatiques variables en suivant un itinéraire précis
• Accueillir et informer la clientèle
• Effectuer la perception
• Remplir des documents de travail

Les aptitudes et intérêts recherchés

• Aptitudes marquées pour le service à la clientèle auprès d’une clientèle diversifiée : courtoisie, respect, patience
• Bonne capacité à gérer son stress
• Sens des responsabilités
• Conduite préventive axée sur la sécurité des clients
• Habileté à s’orienter à partir de consignes
• Capacité à s'adapter à des horaires irréguliers, le soir, la nuit, les fins de semaine et les jours fériés
• Maîtriser adéquatement la langue française à l’oral et à l’écrit

Son environnement de travail

• Affectation à l’un des 8 centres de transport de la STM
• Conduite d’un autobus selon un horaire et un trajet précis
• Utilisation d’un système de communication pour les urgences
• Travail solitaire
• Beaucoup d’échanges avec les clients

Ses conditions de travail

• Statut régulier permanent
• Semaine de 40 heures de travail
• Rémunération intéressante
• Avantages sociaux multiples
• Régime de retraite

Les possibilités de cheminement de carrière

Le poste de chauffeur vous offre des possibilités de mutation à des postes de la même unité syndicale : changeur (guichetier dans le métro), opérateur de métro, chauffeur au transport adapté, préposé aux renseignements. Vous pouvez aussi accéder à des postes de gestion, comme chef d’opérations (superviseur des chauffeurs) et surintendant.