La STM recrute
Je veux, je peux, travailler à la STM!
PROBLÈME TECHNIQUE ? CONSULTEZ LA FOIRE AUX QUESTIONS:
Puis-je envoyer mon curriculum vitae par courriel ou par fax?
Non. La seule façon de postuler à la STM est de créer un compte sur notre site Web et de compléter votre profil.
Je n’ai pas d’ordinateur à la maison, que dois-je faire?
Nous vous suggérons d’utiliser l’ordinateur d’un ami ou encore ceux que l’on retrouve dans certains lieux publics tels que les bibliothèques ou les cafés Internet.
Je ne suis pas capable de visionner les offres d’emploi. Pourquoi?
Les offres d’emploi sont en format Adobe Acrobat (.PDF). Vous devez avoir ce logiciel pour visionner les offres. Si vous ne l’avez pas, téléchargez-le gratuitement en vous rendant à www.adobe.com.
J’ai Adobe Acrobat Reader, mais je ne peux pas visionner les offres d’emploi. Que dois-je faire?
Il se peut qu’une réinstallation du logiciel Adobe Acrobat Reader soit nécessaire. Votre navigateur internet peut également être la cause du problème.
Je ne suis pas capable d’accéder au site d’emploi. Pourquoi?
Le site d’emploi est sécurisé, c’est-à-dire qu’il utilise le système de cryptage à 128 bits afin que vos données confidentielles ne puissent être déchiffrées lors de leur transmission. Pour accéder à notre site, vous devez utiliser un des navigateurs suivants :

Utilisateurs PC (chiffrement 128 bits) : Internet Explorer, version 7 et plus Firefox, version 1 et plus Netscape, version 7 et plus

Utilisateurs MAC (chiffrement 128 bits) : efox, version 1 et plus Netscape, version 7 et plus

D’autres navigateurs et versions pourraient aussi fonctionner mais nous ne pouvons pas le garantir.

Je ne suis pas capable de créer un compte. Chaque fois que je tente d’en créer un, le message « permis déjà utilisé » apparaît à l’écran.
Ce message apparaît parce que vous avez déjà un compte dans notre système. Il n’est pas possible de s’inscrire deux fois avec la même adresse courriel ou le même numéro de permis de conduire. Vous devez toujours utiliser le compte ouvert la première fois en tout temps.
Je ne me souviens pas du code d’accès et du mot de passe. Que dois-je faire?
Pour récupérer votre compte, vous devez aller à la section « Mot de passe oublié ». Saisissez l’adresse de couriel avec laquelle vous vous êtes inscrit et suivez les instructions. Vous recevrez votre code d’accès et votre nouveau mot de passe par courriel.
J’ai tenté de réinitialiser mon mot de passe avec l’outil « Mot de passe oublié » mais je ne reçois aucun courriel. Pourquoi?
Plusieurs fournisseurs de courriel peuvent bloquer les messages provenant de notre système. Si vous ne recevez pas votre code d’accès, votre mot de passe, ou tout autre message provenant de notre système, veuillez vérifier le filtre anti-spam de votre fournisseur.
Je ne suis pas capable d’ajouter mon curriculum vitae à mon profil.

Pour ajouter votre curriculum vitae, vous devez suivre les instructions. De plus, votre document doit respecter certains critères tels que :

- Sa taille ne doit pas dépasser 1 méga octet
- Doit être de format Word (.doc ou .docx), Acrobat Reader (.pdf) ou RTF (.rtf)
- Ne doit pas être verrouillé par un mot de passe

Je tente de postuler sur une publication, mais j’obtiens toujours le message « Vous avez déjà postulé… ».

Si vous avez déjà postulé sur la même publication, il se peut que vous ne puissiez pas postuler de nouveau. En fonction de vos résultats antérieurs, il se peut qu’une période d’attente de un à deux ans soit obligatoire avant que vous puissiez poser votre candidature de nouveau sur la même publication. Ce délai débute au moment où votre candidature a été refusée.

J’ai postulé il y a longtemps et je n’ai toujours pas eu de nouvelle de ma candidature. Pourquoi?

Cela peut prendre plusieurs semaines voir des mois dans certains cas. Aussi, comme indiqué dans toutes nos publications, «seules les personnes dont la candidature a été retenue seront contactées ».

Comment puis-je savoir si ma candidature a bien été reçue?

Pour vérifier si votre candidature à été reçue, rendez-vous à la section «Mes candidatures». Si votre candidature apparaît dans la section du haut c’est qu’elle a bien été reçue. De plus, un courriel de confirmation devrait vous avoir été envoyé lors de l’inscription de votre candidature, et ce, pour chaque publication où vous avez postulé. Par contre, tel qu’indiqué précédemment, plusieurs fournisseurs de courriel peuvent bloquer les messages provenant de notre système. Si vous ne recevez pas votre code d’accès, votre mot de passe, ou tout autre message provenant de notre système, veuillez vérifier le filtre anti-spam de votre fournisseur.

Veuillez aussi prendre note que vous pouvez consulter l’aide en ligne pour créer votre compte et compléter votre profil. Pour obtenir d’autres renseignements techniques écrivez à dotation@stm.info.


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