Montez à l’arrière

L’autobus avec la rampe arrière arrive à l’arrêt…

Procédure d’embarquement
Le symbole universel du fauteuil roulant placé à droite de la porte arrière vous indique que la rampe est à l’arrière.

La zone réservée au client en fauteuil roulant est située près de la porte arrière. Elle est bien identifiée à l’intérieur par des autocollants.

Pour votre sécurité, le chauffeur attendra que les clients aient fini de descendre avant de sortir la rampe. Vous devez attendre la sortie complète de la rampe avant de vous y engager.

Une fois à l’intérieur, vous devez attendre la fermeture de la porte arrière avant de reculer et de vous placer dans la zone réservée.

Vous devez présenter sur demande votre titre de transport valide selon la tarification autobus-métro en vigueur. Si vous n’avez pas de carte OPUS, vous effectuez votre paiement par la poste. Il faut vous procurer des enveloppes de perception en appelant au Centre de services à la clientèle 514 786-4636 options 4 et 1.

Pour votre sécurité, installez votre fauteuil de façon à faire face à l’arrière de l’autobus et appuyez-le contre le coussin d’appui. Ne placez pas votre fauteuil autrement.

La circulation automobile peut obliger le chauffeur à faire des manœuvres brusques. Assurez-vous de bien mettre les freins de votre fauteuil roulant avant le départ de l’autobus. Si votre fauteuil roulant est muni d’une ceinture de sécurité, nous vous suggérons de l’utiliser.

Vous arrivez à destination…

Procédure de débarquement
Appuyez sur le bouton d’arrêt situé sur le strapontin (siège repliable).

Pour votre sécurité, s’il n’est pas possible de sortir la rampe à l’arrêt demandé, le chauffeur vous invitera à descendre au prochain arrêt accessible.

Lorsque l’autobus est immobilisé et que les clients sont sortis, placez-vous face à la porte arrière.

Le chauffeur inclinera au besoin l’autobus, sortira la rampe arrière et procédera à l’ouverture de la porte.

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